James Charles har hävdat att han hotades av sin Uber -förare under en störande incident i Florida.
YouTubern tog sig till sociala medier för att avslöja att han och en av hans anställda hade en dålig erfarenhet av företaget medan de försökte resa runt Orlando.
Han skrev: @Uber @Uber_Support hej! en av dina förare i Orlando ringde precis till min anställda och jag dumba ** es, b *** hes, och hotade att slå oss. kontakta mig så snart som möjligt.
Företaget svarade offentligt på hans meddelande med kommentaren: Vi tar detta på största allvar. Skicka oss ett DM med din e -postadress och telefonnummer så att vi kan ansluta ASAP.
https://twitter.com/Uber_Support/status/1233220952667893761
20-åringen är för närvarande i stan för YouTube Convention Playlist Live, som kommer att innehålla andra populära innehållsskapare, inklusive Tana Mongeau, Ricky Dillon och Charli D'Amelio.
En talesperson för Uber har sedan berättat MÄNNISKOR att de undersöker saken och att företaget har en tydlig icke-diskrimineringspolicy.
Detta kommer efter att James öppnade om hur negativa kommentarer på internet hamnar under hans hud: ”Jag förstår att många inte gillar mig, började han.
Jag har lärt mig att acceptera och förstå det - men det är verkligen sorgligt att vissa människor på den här appen är villiga att försöka förstöra mitt liv. Jag hoppas att en dag människor kommer att hitta ett sätt att känna validering utan att behöva basa andra för likes.
Det är bra att se att Uber faktiskt tar detta klagomål på allvar.
